Última actualización: 26 de octubre de 2026.
1. Quiénes somos
Gávea Voo Livre es la marca de Ciclo Engenharia Turismo e Entretenimento Ltda., CNPJ (registro de empresa en Brasil) 13.656.379/0001-34, con sede en Rua Áurea Pinheiro, 133, sala 212, Centro, Miguel Pereira/RJ, Brasil, CP 26.900-000. Somos los responsables del tratamiento de tus datos personales. Los vuelos salen del Clube São Conrado de Voo Livre, Av. Prefeito Mendes de Moraes, 1502, São Conrado, Río de Janeiro/RJ.
2. Delegado de protección de datos (DPO)
Fábio Nasser. Contacto: gaveavoolivre@gmail.com.
3. Qué datos recopilamos
- En el formulario del pasajero: nombre, nacionalidad, género, documento, fecha de nacimiento, peso, altura, WhatsApp, correo electrónico, contacto de emergencia y, para menores, los datos del responsable.
- Respuestas sobre salud (embarazo y condiciones de salud que informes), que son datos personales sensibles.
- Fotos y videos del vuelo.
- La respuesta opcional sobre cómo conociste Gávea Voo Livre.
- En el sitio web: datos de navegación y cookies, según el aviso de cookies.
- En WhatsApp: los mensajes que nos envías.
4. Para qué los usamos y con qué base legal
- Organizar y realizar el vuelo, hacer el registro en el club y contratar el seguro: ejecución de contrato (LGPD art. 7, V; RGPD art. 6(1)(b)).
- Evaluar si el vuelo es seguro para ti: consentimiento explícito para datos de salud (LGPD art. 11, I; RGPD art. 9(2)(a)).
- Cumplir obligaciones legales y fiscales y defendernos en procesos: obligación legal y ejercicio de derechos (LGPD art. 7, II y VI; RGPD art. 6(1)(c) y (f)).
- Publicar fotos y videos y enviar novedades: solo con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (LGPD art. 7, I; RGPD art. 6(1)(a)).
- Estadísticas internas, siempre en números agregados: interés legítimo (LGPD art. 7, IX; RGPD art. 6(1)(f)).
5. Con quién los compartimos
- Clube São Conrado de Voo Livre, para el registro y el seguro obligatorio.
- La aseguradora contratada por el club.
- El piloto instructor de tu vuelo.
- La plataforma donde hiciste la reserva, cuando corresponda (GetYourGuide, Viator, TripAdvisor).
- Medios de pago.
- La empresa de alojamiento del sitio web.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
Nunca vendemos tus datos.
6. Transferencias internacionales
Algunos servicios que usamos pueden almacenar datos fuera de Brasil o de tu región, como el alojamiento del sitio, Google y WhatsApp. En esos casos, usamos proveedores con cláusulas estándar de protección de datos u otras garantías previstas en la LGPD (art. 33) y en el RGPD (capítulo V).
7. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos del formulario, las respuestas de salud y la aceptación del término de riesgos se guardan durante 5 años desde el vuelo y luego se eliminan. Las estadísticas solo se guardan en números agregados, sin identificación. La autorización de imagen vale por 5 años, o hasta que la retires.
8. Tus derechos
En cualquier momento puedes pedir confirmación y acceso a tus datos, corrección, anonimización o eliminación, portabilidad, información sobre con quién los compartimos, retirada del consentimiento y oposición a un tratamiento. Estos derechos están previstos en la LGPD (art. 18), en el RGPD (arts. 15 a 22) y, para residentes de California y otros estados de EE. UU., en las leyes estatales de privacidad, como la CCPA/CPRA. Basta escribir a gaveavoolivre@gmail.com. Respondemos en un plazo de 15 días.
También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
9. Menores de edad
Vuelos a partir de 14 años, siempre con autorización del responsable legal, que completa el formulario en nombre del menor. Tratamos estos datos en el mejor interés del adolescente (LGPD art. 14).
10. Seguridad
Usamos conexión segura (HTTPS), acceso restringido con contraseña al panel del sitio y copias de seguridad. Solo el equipo de Gávea Voo Livre tiene acceso a los formularios.
11. Cookies
Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. Las cookies de estadística y marketing solo se usan si las aceptas en el aviso de cookies, y puedes cambiar tu elección cuando quieras.
12. Cambios
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última versión aparece siempre arriba.
En caso de discrepancia, prevalece la versión en portugués de esta política.