Estos términos valen para reservas hechas directamente con Gávea Voo Livre, por el sitio web o por WhatsApp. Las reservas hechas en plataformas (GetYourGuide, Viator, TripAdvisor) siguen la política de la plataforma.
1. El servicio
Vuelo biplaza en parapente o ala delta, con piloto instructor homologado por la CBVL, desde la rampa de Pedra Bonita hasta la playa de São Conrado.
2. Reserva
La reserva se confirma por WhatsApp, con la fecha y el horario de llegada al club. El formulario del pasajero debe completarse antes del vuelo.
3. Pago
Para reservar, se paga una seña del 10% del valor del vuelo. El resto se paga después del vuelo, con tarjeta de crédito o débito (hasta 12 cuotas), link de pago, Pix, efectivo (real, dólar o euro), PayPal, Wise, Revolut o criptomonedas. Para cancelar o reprogramar, avisa al equipo por WhatsApp.
4. Clima
El vuelo solo se realiza con condiciones seguras de viento y clima, y quien decide es el piloto. Si no es posible volar, eliges entre reprogramar el vuelo y recibir el reembolso de la seña pagada.
5. Retrasos
Te pedimos llegar al club a la hora acordada. El último registro del día es a las 16:30. Si vas con retraso, avisa al equipo por WhatsApp.
6. Condiciones para volar
Edad mínima de 14 años, con autorización del responsable. Límite de peso de cada modalidad. Formulario del pasajero completado, con el término de riesgos aceptado. Calzado cerrado. El piloto puede rechazar el vuelo si no se cumplen las condiciones de seguridad.
7. Tasas del club
Cuando la tasa del club y el seguro no estén incluidos en el valor de la reserva, se informa antes del pago.
8. Derecho de desistimiento
En compras hechas fuera del establecimiento, como por el sitio web o por WhatsApp, puedes desistir en hasta 7 días desde la compra, con reembolso total, siempre que el vuelo aún no se haya realizado (Código de Defensa del Consumidor de Brasil, art. 49).
9. Contacto
WhatsApp +55 21 99549-9099 y correo gaveavoolivre@gmail.com. Consulta también nuestra Política de Privacidad.
